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Relatório de Varejo
Comarch & The Loyalty People

Descubra o que impulsiona o varejo omnichannel e descubra insights específicos do setor.

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Retail Report 2023

Neste relatório explicaremos:

  • Por que o varejo omnichannel é impulsionado por uma compreensão mais personalizada do consumidor e de sua conexão emocional com toda a jornada de compra antes, durante e depois da compra.
  • O impacto de uma estratégia omnichannel bem implementada.
  • Por que desenvolver uma estratégia omnichannel pode parecer assustador no início, mas não é se você adotar uma abordagem prática passo a passo.

Nick Chambers, Consultor Associado para Varejo da The Loyalty People, e Łukasz Słoniewski, Chefe de P&D - Soluções de Fidelidade e Marketing da Comarch, discutem a importância de uma experiência unificada e omnichannel para os clientes no desenvolvimento da fidelidade do cliente e descrevem soluções para o setor de varejo em especial.

Retail Report 2023
 

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Nos próximos seis meses, publicaremos seis relatórios setoriais específicos abrangendo varejo, moda, hotelaria, companhias aéreas, varejo de combustíveis e luxo. Cada relatório será liderado por um dos especialistas do setor de consultoria associada da The Loyalty People, com contribuições valiosas do consultor estratégico da Comarch para o setor. 

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