Automotivo

A Comarch fornece uma plataforma que, baseada em tecnologia inovadora, permite ao usuário automatizar a cadeia de suprimentos e os processos de faturamento.

A característica mais notável na indústria automotiva que as diferencia das concorrentes é o vendedor de carros e a qualidade de atendimento oferecida. Depende muito da forma que o carro é vendido e, especialmente, o relacionamento positivo com o cliente após a venda e a qualidade de atendimento e informações. Para cumprir com esses desafios, os vendedores de carro precisam de soluções de TI de ponta que gerenciem de forma efetiva os relacionamentos com os clientes, forneçam a oferta e a comunicação e sejam adaptadas às necessidades dos consumidores.

A indústria automotiva continua crescendo e está em desenvolvimento de novos requisitos. Para atendê-los, devemos continuar a desenvolver nossos serviços e adaptá-los às necessidades dos clientes. A gestão eficiente da infraestrutura do cliente, a continuidade empresarial e os serviços de atendimento são apenas parte das funções fornecidas pela gestão de infraestrutura de TI.

A plataforma de engajamento do cliente da Comarch é a solução para o gerenciamento de seu comprometimento e fidelidade. O sistema pode funcionar tanto como apoio a outras soluções como em um modelo individual. A solução permite aos usuários definirem uma variedade de tarefas interativas (educacional, social, entretenimento) para os participantes, que serão recompensados com medalhas, ou com um nível ou cargo superior no ranking.