Saúde

A Comarch fornece uma plataforma que, baseada em tecnologia inovadora, permite ao usuário automatizar a cadeia de suprimentos e os processos de faturamento.

A automação da força de vendas da Comarch possui uma plataforma complexa de suporte de vendas que inclui soluções portáteis e relatórios para organizações comerciais. Os aplicativos SFA da Comarch auxiliam o trabalho dos representantes de vendas, representantes médicos e parceiros de negócios (ambos fornecedores e clientes) no setor da saúde. Além disso, o Comarch SFA colabora com a gestão de dados de saúde, utilizando o seu banco de dados.

O mercado farmacêutico é um setor especialmente delicado que requer atividades de Marketing bem pensadas e, acima de tudo, profissionais. A promoção da farmácia como mais do que um estabelecimento onde se pode comprar remédios, mas também receber aconselhamento dos farmacêuticos e adquirir produtos promocionais de estilo de vida saudável, são os principais fatores a serem observados pelos distribuidores farmacêuticos, pois contribuem para a construção de relacionamentos positivos, fidelidade de longo prazo e satisfação do cliente. Para implementar de forma efetiva essa estratégia de Marketing, as empresas farmacêuticas precisam de soluções de TI avançadas.

As empresas no setor farmacêutico possuem diferentes necessidades e exigências quando se trata de soluções de TI. A solução implementada deve atender às necessidades dos fabricantes farmacêuticos e das empresas envolvidas em sua distribuição, sem mencionar os representantes de venda e as farmácias. A indústria farmacêutica também exige altos padrões relacionados à segurança no processo de produção e na fase de distribuição. Se juntarmos a grande competição existente na indústria, os processos contínuos e os requisitos legais existentes, parece impossível operar sem as ferramentas de TI especiais que não só dão suporte empresarial, como também ajudam a criar uma vantagem competitiva. A implementação das soluções de TI de fidelidade ou de gerenciamento de processos mostram a necessidade de os operadores investirem em uma infraestrutura de TI moderna.